綠界付款成功,訂單卻仍是處理中

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soapshop
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綠界付款成功,訂單卻仍是處理中

文章 soapshop » 2018-09-03, 11:05

目前發生客戶已到綠界付款成功,訂單卻仍是處理中,變成我們要自己到綠界那邊去檢查客戶的付款狀態,再回來手動更新訂單狀態,相當麻煩,不知是否有辦法解決.

admin
系統管理員
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Re: 綠界付款成功,訂單卻仍是處理中

文章 admin » 2018-10-02, 11:19

客戶在綠界付款成功時,綠界的系統應該會回傳付款狀態到 opencart,
opencart 收到後就會更新訂單的狀態,
如果是所有訂單在客戶付款後,都沒被更新狀態,
那有可能是提供給綠界呼叫的 url 有誤,
之前有處理過類似問題,
那一次的問題在於提供綠界的 url 沒有改成 https。
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